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Les vols sont peut-être en grande partie ancrés et la fin des restrictions de voyage et des fermetures de frontières toujours en suspens, mais cette incertitude n’a pas empêché Air France de se préparer à des temps meilleurs avec une toute nouvelle vidéo de sécurité conçue pour présenter la France comme destination – une fois le gouvernement français autorise à nouveau les touristes étrangers de l’extérieur du pays à se rendre.
Après tout, avant la pandémie, la France était la première destination mondiale des touristes internationaux lorsque près de 90 millions de visiteurs se sont rendus dans le pays rien qu’en 2018. L’économie française a souffert après la suspension du tourisme, car les visiteurs potentiels ont plutôt été invités à rester chez eux (restez chez vous). Selon certaines estimations, l’ampleur des pertes touristiques se situe entre 48 milliards d’euros et 61 milliards d’euros.
En collaboration avec l’agence de développement touristique du pays, Air France a décidé d’emmener ses passagers dans une «balade musicale» à travers certaines des scènes les plus emblématiques et les plus connues de France dans sa nouvelle vidéo sécurité. Et ce faisant, espérons-le, raviver notre désir de visiter le pays dès que nous y serons autorisés.
Les destinations présentées dans la vidéo incluent la French Riveria, les vignobles de Provence, un café au bord de la Seine, le Palais de Versaille et, bien sûr, la Tour Eiffel.
En plus de servir de «vitrine de la culture française» et d ‘«invitation au voyage», la nouvelle vidéo sécurité inclut des changements réglementaires importants, six ans après la dernière mise à jour de son briefing sécurité par Air France.
«Avec cette nouvelle vidéo, nous présentons ce que la France a de mieux à offrir de manière émotionnellement engageante», a expliqué Catherine Villar, directrice de l’expérience client chez Air France.
«Toutes nos équipes d’Air France sont prêtes à accueillir nos clients et à mettre en avant cet art de vivre à la française, qui nous est si cher, dès leur embarquement sur nos vols. Nous avons hâte de rouvrir les cieux, vol après vol, avec la sécurité comme priorité absolue et constante », a-t-elle poursuivi.
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Mateusz Maszczynski
Mateusz Maszczynski est un agent de bord international en service avec une expérience dans une grande compagnie aérienne du Moyen-Orient et d’Europe. Mateusz est passionné par l’industrie aéronautique et aide les futurs agents de bord à réaliser leurs rêves. Le recrutement du personnel de cabine peut être difficile, ultra-compétitif et juste un peu déroutant – Mateusz a été là et a fait cela. Il connaît ce qui fonctionne vraiment.
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